Red Verde capsula6 que pasa con tu nevera



1.¿QUÉ ES RED VERDE?

Red Verde es el primer programa posconsumo de electrodomésticos en Colombia. Es un sistema que se encarga de la recolección selectiva y gestión ambiental de las neveras descartadas por los consumidores y que han cumplido su ciclo de vida. Fue creada por 8 empresas , CHALLENGER es una de ellas y  en el marco del principio de Responsabilidad Extendida del Productor, establecido en la Ley 1672 de 2013.

2.¿DE QUÉ TRATA EL DECRETO 2143 DE 2017?

El Decreto 2143 de 2017 establece el procedimiento para la aplicación de la tarifa diferencial del 5% en la adquisición de neveras nuevas para sustitución. Aplica para todas las marcas de neveras viejas o nuevas de uso doméstico para refrigeración y/o congelación de alimentos.

Esta sustitución de neveras ineficientes es consecuente con la reducción de emisiones de Gases de Efecto Invernadero (GEl), que a la vez contribuirá al cumplimiento del compromiso de Colombia para la reducción del veinte por ciento (20%) de sus emisiones de GEl a la atmósfera proyectadas para el año 2030, según lo previsto en la Convención Marco sobre Cambio Climático de Naciones Unidas en su vigésimo primer periodo de sesiones (COP 21).

Para acceder al beneficio de reducción del IVA, el consumidor debe cumplir con las siguientes condiciones:

  • La nevera nueva debe clasificar en los rangos de energía A, B o C del reglamento técnico de etiquetado (RETIQ).
  • El precio de la nevera nueva deberá ser igual o inferior a 30 UVT, antes de IVA (2017 - $ $955.770 / 2018 - $994.680)
  • El comprador debe pertenecer a estratos 1, 2 y 3.
  • El consumidor deberá entregar la nevera vieja o usada.

3.¿CUÁL ES PROCEDIMIENTO ESTABLECIDO POR RED VERDE PARA LA APLICACIÓN DEL DECRETO 2143 DE 2017?

Red Verde tiene habilitados los siguientes canales de entrega de las neveras viejas o usadas de cualquier marca

3.1.ENTREGA EN UN PUNTO HABILITADO

 Para entregar la nevera vieja o usada, el consumidor deberá comunicarse al teléfono 3174050510 en el horario de lunes a viernes de 8:00 am a 12: 30 p.m. y de 1:30 p.m. a 5:00 pm, o a través de la página  .

  • El consumidor podrá entregar su nevera sin ningún costo en los siguientes puntos, previa comunicación y registro ante Red Verde:
CiudadDirecciónHorarios de entrega
Bogotá

LITO: Carrera 12b # 36 – 81

GAIA: Carrera 123 # 14 - 21, Bodega 5

De lunes a viernes

8:00 am – 12:30 m

1:30 pm – 4:00 pm

MedellínLITO: Carrera 51 # 32 – 102
Pereira zC.I. Metales la Unión: Carrera 9 # 10 - 16, Bodega 25 B, Dosquebradas
BarranquillaLITO: Calle 6 Nº 47-56
CaliLITO: Yumbo, Carrera 24 # 123 - 81
BucaramangaLITO: Carrera 5 # 57 – 432

 

  • Red Verde enviará vía correo electrónico o medio digital el certificado de recepción al consumidor.
    • Será la primera opción el envío a través de correo electrónico, mensaje de texto o vía celular, en caso de que el consumidor no cuente con acceso a las opciones planteadas, se coordinará la entrega física con el operador logístico en el momento de la recolección de la nevera vieja (esta opción será solo en el caso de que el usuario manifiesto no tener correo electrónico o celular).
  • Finalmente, el consumidor deberá presentar ante el comercializador el certificado, anexando un recibo de servicios públicos donde reside

 3.2.ENTREGA A TRAVÉS DE RECOLECCIÓN

 Para entregar la nevera vieja o usada, el consumidor deberá comunicarse al teléfono 3174050510 en el horario de lunes a viernes de 8:00 am a 12: 30 p.m. y de 1:30 p.m. a 5:00 pm, o a través de la página Red Verde

  • El consumidor podrá solicitar a Red Verde la recolección su nevera, asumiendo el costo de transporte al momento de la entrega.
  • Si quieres que te recojan la nevera directamente en tu casa y vives en Medellín o Bogotá debes pagar $25.000 y si vives en las otras ciudades anteriormente mencionadas, debes pagar $30.000.
  • Red Verde enviará vía correo electrónico o medio digital el certificado al consumidor.
  • Finalmente, el consumidor podrá presentar ante el comercializador el certificado de recepción, anexando un recibo de servicios públicos, que acredite el estrato de su vivienda.
  • Será la primera opción el envío a través de correo electrónico, mensaje de texto o vía celular, en caso de que el consumidor no cuente con acceso a las opciones planteadas, se coordinará la entrega física con el operador logístico en el momento de la recolección de la nevera vieja (esta opción será solo en el caso de que el usuario manifiesto no tener correo electrónico o celular).

COBERTURA GEOGRÁFICA

La operación de Red Verde tiene alcance geográfico en las siguientes ciudades del país:

  • Bogotá
  • Medellín y Área Metropolitana del Valle de Aburrá
  • Cali
  • Pereira y Dosquebradas
  • Barranquilla
  • Bucaramanga

Nota:

  • RED VERDE está trabajando en ampliar la red de aliados para las zonas donde hoy no tiene cobertura, se coordinará con comercializadores y distribuidores o gestores ambientales las actividades relacionadas con la recolección y gestión de estos electrodomésticos para estas zonas del país.
  • Se informará al usuario que se encuentre fuera de estas ciudades que podrá entregar su nevera vieja en el punto más cercano de RED VERDE, en estos casos deberá asumir el costo del transporte.

 3.3.¿COMO VERIFICAR LOS CERTIFICADOS DE RECEPCIÓN?

A través de la página www.redverde.co/sustituye-tu-nevera/verificación-de-certificados o llamando a la línea 3174050510.

 

 

 

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Sábados : 10:00 am - 6:00 pm

Domingos y Festivos  : 10:00 am - 4:45 pm 

Teléfonos : 4256000 Ext 752

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Lunes a Viernes: 7:30 am - 12:00 pm   2:00 pm -6:00 pm

Sábado :  7:30 am -4:30 pm

Tel:. (7) 7919807

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Horario de atención :

Lunes a Viernes : 7:30 am - 5:10 pm (Jornada Continua)

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Teléfono Fijo : 4448813

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Lunes a Viernes : 8:00 am - 5:10 pm (Jornada Continua)

Sábados : 8:00 am - 3:00 pm

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Celular : 3165243838

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Lunes a Viernes : 7:00 am - 1:00 pm | 2:00 pm - 4:30 pm 

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